KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 21 Eylül 2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklamak için hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

  • Unvan: DAMLA KİMYEVİ MADDE TARIM VE HAYVANCILIK OTOMOTİV TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Soda Kristal)
  • Adres: 1201/4 Sokak No:2/C Ege Ticaret Merkezi, Yenişehir, 35220 Konak / İzmir
  • E-posta: info@sodakristal.com

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik: ad, soyad
  • İletişim: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
  • Müşteri işlem: sipariş içeriği, sipariş geçmişi, iade ve talepler
  • Finans: ödeme tutarı ve ödeme durumu. Kart bilgileriniz ödeme kuruluşu tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım kayıtları
  • Pazarlama: onay vermeniz hâlinde e-posta adresiniz ve alışveriş tercihleriniz

3. İşleme amaçları

  • Siparişinizin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi
  • İade, cayma ve şikâyet süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
  • Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
  • Onay vermeniz hâlinde kampanya, yeni ürün ve bülten gönderimi

4. Hukuki sebepler

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (KVKK m. 5/2-c)
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (m. 5/2-ç)
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e)
  • Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m. 5/2-f)
  • Pazarlama iletişimi ve zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız (m. 5/1)

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflarla paylaşılabilir:

  • Siparişinizi teslim eden kargo firmaları
  • Ödemenizi işleyen ödeme ve bankacılık kuruluşları
  • Muhasebe, e-fatura ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız iş ortakları
  • Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Sitemiz Shopify altyapısı üzerinde çalışmaktadır ve verileriniz Shopify'ın yurt dışındaki sunucularında barındırılır. Bu aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen güvencelere uygun olarak yapılır.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki sipariş, üyelik, iletişim ve bülten formları, e-posta ve telefon yazışmaları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Çerezlerle ilgili ayrıntılar Gizlilik ve Çerez Politikası'nda yer alır.

7. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte info@sodakristal.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.