🔒 GİZLİLİK POLİTİKASI

Soda Kristal markası ve internet sitesi, kullanıcılarının gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden veya alışveriş yapan kullanıcıların bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

İşbu site,
DAMLA KİMYEVİ MADDE TARIM VE HAYVANCILIK OTOMOTİV TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
adres: 1201/4 Sok. No:2-C Ege Ticaret Merkezi Yenişehir / İZMİR
(“Şirket” olarak anılacaktır)
tarafından işletilmektedir.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

• Teslimat ve fatura adresi bilgileri

• Sipariş ve ödeme geçmişi

• IP adresi, çerez (cookie) verileri, tarayıcı bilgileri

Bu bilgiler, kullanıcıya hizmet sunmak, sipariş sürecini yürütmek, müşteri memnuniyetini artırmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla toplanmaktadır.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin işleme alınması, faturalandırılması ve teslim edilmesi

• Müşteri desteği sağlanması

• Kampanya, promosyon veya bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi (kullanıcı onayıyla)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Kargo, lojistik ve ödeme altyapısı sağlayıcıları (örneğin: ödeme sistemleri, kargo firmaları)

• Yasal merciler tarafından talep edilmesi halinde resmi kurumlar

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez (cookie) kullanmaktadır.
Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Süre sonunda güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

• Kanuna aykırı işlenme durumunda zararın giderilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
📩 [email protected] 

8. Güvenlik

Kullanıcı bilgilerinin gizliliğini korumak için gerekli teknik ve idari önlemler alınmıştır.
Sitemiz üzerinden yapılan tüm veri alışverişleri SSL sertifikası ile şifrelenmektedir.

9. Diğer Sitelerle Bağlantılar

Sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Soda Kristal sorumlu değildir. Kullanıcıların bu sitelerin politikalarını ayrıca incelemesi önerilir.

10. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir.
Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı andan itibaren geçerli olur.

📍Şirket Unvanı: DAMLA KİMYEVİ MADDE TARIM VE HAYVANCILIK OTOMOTİV TURİZM SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
🏢 Adres: 1201/4 Sok. No:2-C Ege Ticaret Merkezi Yenişehir / İZMİR
🌐 Marka: Soda Kristal
📩 E-posta: [email protected]